Sportybet mengambil serius privasi setiap ahli di Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA 2010).
Bagi sportybet, privasi bukan sekadar kewajiban undang-undang – ia adalah tanda hormat kepada setiap ahli yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka. Apabila anda mendaftar akaun sportybet, membuat deposit menggunakan Touch 'n Go atau FPX, atau bertaruh pada perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia atau IPL India kegemaran anda, anda menyerahkan sebahagian dari maklumat peribadi anda kepada kami. Kami memandang serius amanah ini.
Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah dan jelas supaya setiap ahli sportybet Malaysia boleh memahami dengan tepat apa yang berlaku dengan data mereka – tanpa perlu membaca bahasa perundangan yang kompleks. Kami percaya ketelusan adalah asas kepada kepercayaan, dan kepercayaan anda adalah perkara yang paling kami hargai dalam menjalankan platform sportybet.
Sportybet mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA 2010) dan semua peraturan dan panduan yang dikeluarkan di bawahnya. Dasar Privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan data tersebut, cara kami melindunginya, pihak mana yang mungkin mempunyai akses terhad kepadanya, dan hak-hak anda berkaitan data peribadi anda.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform sportybet, anda memberi kebenaran kepada kami untuk memproses data peribadi anda mengikut terma Dasar Privasi ini. Jika terdapat sebarang perubahan material pada Dasar Privasi, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform sportybet selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan perubahan berkenaan.
Hubungi Pegawai Privasi sportybet melalui e-mel support@sportybet-vip.com dengan tajuk "Pertanyaan Privasi". Kami akan memberi respons dalam masa 3 hari bekerja.
Prinsip-prinsip ini membentuk cara kami menguruskan setiap aspek data peribadi anda di sportybet
Sportybet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dan memenuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data berlebihan yang tiada tujuan jelas. Setiap medan maklumat yang kami minta semasa pendaftaran ada sebabnya – sama ada untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, atau pematuhan PDPA.
Semua data yang anda berikan kepada sportybet – dari maklumat pendaftaran hingga butiran transaksi Touch 'n Go atau FPX anda – dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama standard yang digunakan oleh institusi kewangan utama di Malaysia. Infrastruktur pelayan kami dilindungi dengan lapisan keselamatan yang ketat dan dipantau 24/7.
Sportybet tidak menjual, menyewa, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain. Data anda adalah milik anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan rakan kongsi operasi tertentu – dan hanya dalam had yang ketat yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.
Sportybet mematuhi setiap peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA 2010) yang mengatur pemprosesan data peribadi di Malaysia. Pegawai Privasi yang dilantik khas memastikan semua amalan pengendalian data sportybet sentiasa menepati kehendak undang-undang semasa dan sebarang pindaan yang berkuat kuasa.
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda di sportybet pada bila-bila masa. Anda juga boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran dengan mudah melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami. Sportybet menghormati pilihan anda dan akan memproses semua permintaan berkaitan data dengan serius.
Dasar Privasi sportybet ditulis dalam bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami tanpa menyembunyikan apa-apa dalam cetakan kecil. Kami percaya ahli yang faham bagaimana data mereka diuruskan adalah ahli yang lebih yakin dan lebih selamat. Itulah kenapa kami sentiasa mengemas kini dokumen ini apabila ada perubahan dan memberitahu anda terlebih dahulu.
Gambaran keseluruhan kategori data peribadi yang kami kumpul dan tujuan spesifiknya
Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, jantina – untuk pengesahan identiti dan pematuhan KYC.
Alamat e-mel, nombor telefon – untuk komunikasi akaun, notifikasi, dan sokongan pelanggan.
Maklumat kaedah pembayaran (Touch 'n Go, FPX), sejarah deposit dan pengeluaran – untuk pemprosesan transaksi.
Rekod taruhan, kemenangan, kerugian, pilihan sukan – untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang.
Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi – untuk keselamatan akaun dan pengesanan penipuan.
Halaman yang dilawati, ciri yang digunakan, masa sesi – untuk menambah baik pengalaman pengguna platform sportybet.
Lokasi anggaran berdasarkan alamat IP – untuk pengesahan bahawa anda berada dalam kawasan yang dibenarkan.
Rekod sesi live chat, e-mel sokongan – untuk penyelesaian isu dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
Sportybet mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara berbeza sepanjang tempoh anda menggunakan platform kami. Semua pengumpulan data dilakukan secara sah, adil, dan telus mengikut prinsip PDPA 2010.
Data yang anda berikan secara langsung kepada sportybet:
Data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan sportybet:
Data Kanak-kanak: Sportybet tidak mengumpul data peribadi daripada individu berumur di bawah 18 tahun dengan sengaja. Jika anda merupakan ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah memberikan data kepada kami, sila hubungi kami dengan segera dan kami akan memadam maklumat tersebut.
Sportybet menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah sahaja. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda:
Sportybet tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapat kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, sportybet mempunyai asas undang-undang yang sah untuk setiap jenis pemprosesan data yang kami lakukan. Asas-asas ini adalah:
Nota PDPA: Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) adalah undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia. Sportybet sebagai pemproses data yang bertanggungjawab memastikan semua aktiviti pemprosesan kami menepati tujuh Prinsip Perlindungan Data yang ditetapkan dalam PDPA – termasuk prinsip Am, Notis & Pilihan, Pendedahan, Keselamatan, Penyimpanan, Integriti Data, dan Akses.
Sportybet tidak menjual, menyewa, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, sportybet mungkin perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam had yang sangat ketat:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada sportybet terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang melarang mereka daripada menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan selain dari yang ditetapkan, dan mewajibkan mereka untuk melindungi data dengan standard keselamatan yang setaraf dengan sportybet.
Pemindahan Data Merentasi Sempadan: Jika sebarang data perlu dipindahkan ke luar Malaysia (contohnya kepada pembekal teknologi antarabangsa), sportybet memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi wujud untuk data tersebut mengikut keperluan PDPA 2010. Kami tidak memindahkan data ke negara yang tidak mempunyai perlindungan data yang setara.
Sportybet melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun sportybet mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, sportybet akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan mengikut keperluan PDPA 2010 dalam masa yang ditetapkan.
Sportybet hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Polisi penyimpanan data sportybet adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, sportybet akan memadam atau menyahkenali data anda secara selamat supaya ia tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi. Jika anda meminta penghapusan data sebelum tempoh penyimpanan yang diwajibkan tamat, kami akan memaklumkan anda tentang tempoh minimum yang perlu kami patuhi mengikut undang-undang.
Sportybet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Kategori |
|---|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif | Tamat selepas log keluar | Penting |
| Kuki Keselamatan | Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dan capaian tanpa kebenaran | 30 hari | Penting |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, sukan pilihan, dan keutamaan paparan anda | 1 tahun | Fungsian |
| Kuki Analitik | Memahami cara ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan pengalaman | 2 tahun | Analitik |
| Kuki Prestasi | Mengukur masa muat halaman dan mengenal pasti isu teknikal | 90 hari | Analitik |
Kuki yang bertanda "Penting" adalah diperlukan untuk platform sportybet berfungsi dengan betul dan tidak boleh dilumpuhkan. Kuki lain boleh anda kawal melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki bukan-penting tidak akan menjejaskan fungsi asas platform sportybet, tapi mungkin mengurangkan beberapa kemudahan penggunaan.
Cara Mengurus Kuki: Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Arahan terperinci bergantung kepada pelayar yang anda gunakan (Chrome, Safari, Firefox, Edge) dan boleh didapati dalam bahagian bantuan pelayar tersebut. Perlu diingatkan bahawa memadam kuki sesi akan melog keluar anda dari akaun sportybet.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 memberikan anda hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh sportybet. Sportybet menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang sportybet pegang tentang anda. Permintaan akses data boleh dikemukakan melalui e-mel kepada support@sportybet-vip.com dengan tajuk "Permintaan Akses Data". Sportybet akan menyediakan respons dalam masa 21 hari bekerja daripada tarikh permintaan diterima.
Jika mana-mana data peribadi yang sportybet pegang tentang anda adalah tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya. Untuk data asas seperti nama, alamat e-mel, dan nombor telefon, anda boleh mengemaskinikannya terus dalam tetapan akaun sportybet anda. Untuk data lain, hubungi sokongan kami.
Anda boleh meminta sportybet memadam data peribadi anda dalam situasi tertentu – contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya, atau apabila anda menarik balik kebenaran yang menjadi asas pemprosesan. Perlu diingat bahawa sesetengah data mesti disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia dan tidak boleh dipadam lebih awal.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah sportybet dalam situasi di mana kepentingan atau hak asasi anda mengatasi kepentingan tersebut. Bantahan boleh dikemukakan melalui tetapan akaun atau e-mel kepada kami.
Untuk data yang anda berikan kepada sportybet berdasarkan kebenaran atau kontrak, dan yang diproses secara automatik, anda berhak menerima data tersebut dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) supaya anda boleh memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda mahu.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara sportybet mengendalikan data peribadi anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia. Sportybet menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu supaya kami berpeluang menyelesaikan kebimbangan anda secara terus sebelum melibatkan pihak berkuasa.
Sportybet mungkin menghantar komunikasi pemasaran kepada anda berkaitan promosi terkini, bonus baharu, dan tawaran khas untuk ahli – tapi hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerimanya semasa pendaftaran atau selepas itu.
Jenis komunikasi pemasaran yang mungkin anda terima dari sportybet termasuk:
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran dari sportybet pada bila-bila masa melalui mana-mana cara berikut:
Menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran tidak akan menjejaskan komunikasi berkaitan operasi akaun yang penting seperti notifikasi keselamatan, pengesahan transaksi, dan kemas kini terma yang diwajibkan.
Sportybet mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang kami gunakan, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau maklum balas daripada ahli. Apabila kami membuat perubahan, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi data anda. Penggunaan berterusan platform sportybet selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara sportybet menguruskan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut. Kami komited untuk memberi respons yang bermakna dan membantu kepada setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah.
Untuk semua pertanyaan, permintaan hak data, atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi kami melalui:
Sportybet bertindak sebagai pengawal data (data controller) untuk data peribadi yang kami kumpul daripada ahli Malaysia.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli sportybet Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data
Sportybet mengumpul data yang diperlukan untuk beroperasi, melindunginya dengan penyulitan SSL 256-bit, mematuhi PDPA 2010, tidak menjualnya kepada pihak ketiga, dan menghormati hak anda untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadam data anda. Untuk maklumat lengkap tentang Terma & Syarat penggunaan platform, sila layari Terma & Syarat kami. Untuk amalan pertaruhan yang sihat, sila layari Permainan Bertanggungjawab.
Sportybet komited kepada perlindungan data peribadi anda di setiap langkah. Daftar percuma hari ini, deposit dari RM 20 menggunakan Touch 'n Go atau FPX, dan nikmati platform pertaruhan sukan dan kasino yang selamat, telus, dan mematuhi PDPA 2010 Malaysia.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat, Dasar Privasi, dan Permainan Bertanggungjawab sportybet. Untuk golongan 18 tahun ke atas sahaja.